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DIGITAL MARKETING - PANORAMICA

 

Il Digital Marketing è la disciplina del marketing di prodotti e servizi che si svolge prevalentemente online attraverso siti internet, canali web e social e piattaforme e-commerce. E’ un ramo dell’economia che studia il mercato, il comportamento e l’interazione degli utenti mediante tecnologie, strumenti e media digitali. Il digital marketing è soprattutto innovazione.

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Il termine ha origine da digital market (mercato digitale) al quale viene aggiunto il gerundio -ing indicando una partecipazione attiva, da parte delle aziende, con azioni dirette sul mercato destinate alla vendita di prodotti o servizi al fine di incrementare clienti e fatturato. Il mercato digitale è infatti uno spazio online che ospita un tipo di comunicazione pubblicitaria digitale e non convenzionale. Al contrario del marketing tradizionale, il digital marketing permette di promuovere online, su internet, applicando principi di comunicazione pubblicitaria e di marketing non convenzionale. Tale disciplina infatti:

1. permette miglioramenti ed ottimizzazioni continue;

2. dà luogo a risultati di business su internet ampiamente misurabili.

Il Digital Marketing comprende molte sottodiscipline come Content Marketing, SEO, SEM, DEM, Social Media Marketing e E-Commerce Marketing ed è oggi considerato il settore maggiormente in crescita sia in termini di fatturato che di posizioni lavorative generate ogni anno. La costante innovazione nelle tecnologie di comunicazione e la forte penetrazione delle attività digitali nelle pratiche aziendali creano costantemente necessità di figure professionali specializzate nell’online marketing: è il caso del Digital Marketing Specialist o Digital Marketing Manager.

L’accesso alle opportunità offerte dal digitale, sia per rilanciare un’impresa che per trovare un nuovo sbocco professionale passa attraverso un percorso di formazione: ne esistono di ogni tipo e livello di approfondimento, dai corsi ai master digital marketing.

 

DIGITAL AGENCY

Nell’accezione comune si parla di Web Agency riferendosi a quell’attività che si occupa di implementare e gestire progetti di comunicazione digitale o di curare singoli aspetti del Digital Marketing in base alle necessità delle aziende committenti.

Nel mondo anglofono, differentemente che in Italia, si parla più propriamente di Digital Agency, poichè l’oggetto del business di queste aziende coinvolge ogni aspetto del marketing digitale, della comunicazione grafica (design) e della creazione di prodotti tecnologici basati su Internet.

Propriamente si può definire Digital Agency quell’azienda che ha il proprio business incentrato almeno su una parte dei seguenti servizi:

1. Servizi di Digital Marketing: SEO, SEM, Web Analytics, Inbound Marketing, Affiliate Marketing, Content management, Website Creation, E-Commerce development, Social Media Marketing, Digital project Management.

2. Servizi di grafica e design: creazione loghi, brand identity e piani di comunicazione pubblicitaria.

3. Sviluppo tecnico e creativo di prodotti tecnologici legati ad Internet, come mobile App.